Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 20/01/2023
Bestway est une marque chinoise spécialisée dans la fabrication d’équipements de loisirs comme les piscines tubulaires, piscine gonflables, spa gonflables. Ses produits sont un mélange de praticité et de qualité.
C’est fort de cela que la marque met à disposition de ses clients ainsi que de ses prospects un SAV pratique pour les aider lorsque ces derniers rencontrent des problèmes avec leurs produits Bestway. Soucieuse de répondre aussi précisément que possible aux besoins de ses consommateurs, elle fournit un SAV dans tous les pays dans lesquels elle a une filiale dont la France.
ℹ Comment contacter le SAV Bestway ?
1681, route des Dolines
Les Taissounières Belem
06560 Valbonne
France
04 89 03 24 00
Coût : Appel local
Que vaut la marque Bestway ?
Le SAV
Bestway
Evaluation :Le SAV de Bestway est joignable par mail, par téléphone, par la messagerie des réseaux sociaux sur lesquels ils sont présents ou encore en ligne via le remplissage d’un formulaire réservé aux clients. Vous pouvez aussi vous rendre dans leurs locaux pour obtenir satisfaction. Toutefois, certains se plaignent de la lenteur du SAV, qui peut parfois être long. Vous allez donc devoir vous armer de patience si un jour vous devez avoir affaire à eux.
La garantie
Bestway
Evaluation :Bestway offre à tous ses clients une garantie de 2 ans sur ses produits à compter de la date d’achat. Cependant, il est possible d’étendre la garantie de 6 mois pour les spas et les piscines. Une chose est sûre, durant toute la période de garantie, la marque assure la réparation de tous les défauts présentés par ses produits. Pour faire réparer son produit il existe une procédure à suivre auprès du service après-ventes.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Les pièces détachées et les accessoires pour chaque produit fabriqué par Bestway sont disponibles sur le site officiel de la marque. Ces pièces sont disponibles pendant 3 ans. En effet, sur le site internet de la marque, toute une section est consacrée aux pièces détachées. Ainsi, vous n’avez juste qu’à filtrer la (les) pièce (s) que vous recherchez et vous la (les) trouverez. Cependant, il peut parfois arriver que vous ne trouvez pas la (les) pièce que vous cherchez sur le site. Dans ce cas, pas de panique, contactez juste la marque afin d’être mieux assister dans cette démarche.
En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Bestway
Bestway est une entreprise chinoise qui a vu le jour en 1994 à Shangai. Depuis sa création, elle s’est spécialisée dans la fabrication d’équipement de loisirs. L’un de ses premiers produits fut la piscine hors-sol qu’elle commercialisa avec succès. Aujourd’hui, la marque est le leader sur le marché des objets de loisirs de plein air. Elle représente plus de 35% de part de marché mondial.
La marque Bestway aujourd'hui
Aujourd’hui, la marque Bestway compte plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde. Elle possède en propre 5 usines de fabrication et par conséquent propose ses produits dans plus de 110 pays dans le monde. Tous ses produits sont conçus en Chine, en Europe et aux Etats-Unis et ils sont fabriqués et assemblés dans des usines en chine. De plus, elle gère 12 filiales en Europe, en Amérique et en Australie. C’est d’ailleurs des produits de grande qualité que propose la marque. Bien que Bestway n’hésite pas sur les moyens pour concevoir ses produits, elle les propose à des prix abordables. De plus, la marque tient à sa clientèle mondiale, c’est pourquoi elle fait tout pour satisfaire au mieux chacun de ses clients à travers le monde.
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Bestway : les engagements
Bestway est une marque qui veille à la protection de l’environnement. D’ailleurs, cela se reflète à travers la manière dont est conçu ses produits ainsi que les conditions dans lesquelles elles sont livrées. De plus, la marque fait recours aux énergies renouvelables telles que l’énergie solaire pour alimenter ses usines. Cela prouve à quel point elle s’implique dans la gestion de l’environnement. Bestway s’est même vu attribué en 2018 le prix du Carbon Disclosure Project encore appelé prix du meilleur fournisseur pour la lutte contre le changement climatique. Plus encore, la marque appelle tout le monde à une prise de conscience afin d’opter de plus en plus pour des démarches écoresponsables.
Bestway : les succès de la marque
Spa gonflable Bestway : notre avis
Les spas gonflables de Bestway sont réputés pour l’efficacité dont ils font preuve. Bien qu’ils soient gonflables, ils sauront vous offrir des moments de relaxation intense. Les plus petits modèles sont capables d’accueillir 4 personnes tandisque les modèles plus grand peuvent en accueillir plus. Donc, vous n’avez qu’à choisir parmi ces modèles, celui qui vous conviendra le mieux.
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Piscine gonflable Bestway : notre avis
Avec les piscines gonflables de Bestway, soyez sûr d’effectuer une excellente transaction. Ils sont conçus pour être durables et garantissent aussi un remarquable confort à ses utilisateurs. De plus, ils sont facilement montables même pour les débutants. Achetez les piscines de Bestway, c’est garantir d’excellentes vacances d’été à vous et à votre famille.
Piscine tubulaire Bestway : notre avis
Optez pour les piscines tubulaires de Bestway, c’est opter pour des équipements de qualité chez vous. Fabriqués à partir du vinyle pour la plupart, ils sont très résistants et offrent des moments de divertissement unique.
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