La marque Fartools : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Si vous avez besoin du SAV de Fartools, vous pouvez le joindre par voie téléphonique ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet officiel de la marque. Fartools ne dispose pas d’une adresse email dédiée au SAV et il en est de même pour l’adresse.

Donc, vous devez tout simplement être patient lorsque vous contacterez le SAV de cette marque et surtout, vous devez vérifier vos spams, car bien souvent, les réponses du SAV y atterrissent. En résumé, le SAV de Fartools est loin d’être satisfaisant !

Les produits Fartools ne bénéficient que de 12 mois de garantie et c’est très en dessous de la moyenne. Cependant, ils sont réparables pendant et après la période de garantie, mais pour trouver un centre de réparation, il faudra contacter le SAV.

En outre, un produit qui ne bénéficie plus d’une garantie tombe en panne, le SAV peut donner un devis pour le réparer, mais là aussi, il faudra faire preuve de patience. Au niveau de la garantie, il se peut que la satisfaction ne soit pas non plus au rendez-vous, mais il se peut aussi, restons optimistes, que vous n’ayez jamais recours au SAV.

Les pièces détachées de la marque sont facilement trouvables, sur le site internet officiel de la marque, il y a une section qui leur sont destinée. Dans le cas où vous ne trouvez pas les pièces détachées que vous cherchez, vous pouvez toujours demander aux boutiques qui travaillent en collaboration avec Fartools.

Dans tous les cas, comme les pièces sont disponibles pendant 10 ans, vous pourrez les trouver assez facilement si vous avez besoin d’elles.