La marque Hoover : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Dossier réalisé par l'équipe Maisonae • Mise à jour le 15/11/2019

La marque Hoover est spécialisée dans la fabrication et la vente d’appareils capables de nettoyer les sols, les diverses surfaces de la maison et de traiter le linge. La marque propose aussi des caves à vin. Cependant, ce qui fait surtout le succès de cette marque, c’est la qualité de ses produits et la performance du SAV Hoover.

ℹ Comment contacter le SAV Hoover ?

Par courrier :
GROUPE CANDY HOOVER S.A.S.
53, boulevard Ornano
93200 Saint Denis

Par téléphone :
02 48 55 80 03

9h00 à 12h45 - 13h45 à 17h30 du Lundi au Jeudi 9h00 à 12h00 - 13h00 à 16h00 le Vendredi
Coût : Appel Surtaxé

En ligne :

Que vaut la marque Hoover ?

Le SAV
Hoover

Evaluation :

Que vous ayez besoin de renseignements ou que vous rencontriez des problèmes avec vos produits Hoover, vous pouvez compter sur le SAV Hoover pour vous apporter de l’aide.

Le SAV Hoover peut ainsi être contacté par voie téléphonique, par courrier classique, par courrier électronique ou encore via un formulaire de contact disponible sur la page officielle du SAV Hoover. Vous n’aurez pas à attendre longtemps, le SAV Hoover est vraiment là pour vous.

La garantie
Hoover

Evaluation :

Hoover offre une année de garantie pour chacun de ses produits et durant cette période, les appareils peuvent être réparés en cas de panne ou remplacés, tout dépend de la nature des problèmes. Les appareils peuvent même être réparés après la période de la garantie. Pour le moment, il n’est pas possible de prolonger la période de la garantie.

La disponibilité des pièces

Evaluation :

Hoover a fait en sorte qu’il soit facile de trouver les pièces détachées compatibles avec les appareils. Vous pouvez trouver les pièces détachées sur le site officiel Hoover et il en est de même pour les accessoires et les consommables Hoover. Vous n’aurez pas de mal à trouver ce que vous cherchez, Hoover s’en est bien assuré.

Que faire en cas de problème à la réception du colis ?

Si vous repérez une anomalie lors de la livraison (carton ouvert, matériel cassé en ouvrant le carton), c’est avec le transporteur, via le site marchand, que vous devez régler ce problème. Dans ce cas bien précis la marque ne sera pas responsable de son remplacement. Veillez donc à l’intégrité du produit quand vous le recevez, et émettez des réserves sur le bon de livraison du transporteur en cas de doute.

Les meilleures ventes 2019

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En savoir plus sur la marque

Brève histoire de Hoover

The Hoover Company a été créé en 1908 au Royaume-Uni par Susan et William Hoover. Hoover créa au tout début des aspirateurs, très modernes à l’époque. Voilà maintenant 100 ans que la marque existe et elle ne cesse de diversifier et de perfectionner le design de ses appareils. Aujourd’hui, même si Hoover est très discret, ses produits ont une qualité satisfaisante.

La marque Hoover aujourd'hui

Les produits Hoover sont dessinés et élaborés au Royaume-Uni, mais ils sont assemblés dans des usines en Europe et en Asie. La marque appartient aujourd’hui au groupe Candy Hoover et même si elle est assez discrète, la qualité de ses produits est satisfaisante. Par ailleurs, les produits créés et proposés par Hoover sont destinés au grand public et leurs prix sont abordables.

Hoover : les engagements

Hoover n’a pas énoncé directement ses intentions par rapport à l’environnement, mais le fait qu’il livre ses produits dans des emballages faits en matières recyclées est une excellente chose. Pour ce qui est des appareils électriques, ils sont fabriqués de manière à ce qu’ils soient performants sans consommer beaucoup d’énergie.

Hoover : les succès de la marque

Aspirateur sans sac Hoover : notre avis

Quelle que soit l’ampleur de vos besoins, notez que vous trouverez facilement un aspirateur Hoover capable de vous satisfaire. En effet, elle propose des aspirateurs robots Hoover, des aspirateurs balai filaires Hoover, des aspirateurs balai Hoover sans fil, des aspirateurs à main Hoover et même des aspirateurs traineaux performants.

Découvrez les meilleures ventes en novembre 2019

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