La marque Hypnia : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Le SAV Hypnia se montre très actif et compétent pour fournir des renseignements et régler les soucis liés aux produits de la marque.

Le SAV est joignable par téléphone, par mail, par adresse postale ou via le formulaire de contact disponible sur le site de la marque. Il est également possible de contacter le SAV par le moyen des réseaux sociaux. Vous pouvez même chatter directement avec un conseiller en ligne (discussion par chat disponible 7j/7).

Les produits Hypnia bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans et d’une garantie commerciale de 15 ans. Toutefois, il n’est pas possible de prolonger cette garantie. En effet, la garantie de 15 ans est totale pendant les 5 premières années, et sera dégressive au prorata temporis de 10 % par année sur les 10 années suivantes. Par ailleurs, pendant la période de la garantie, vous pouvez choisir la réparation ou le remplacement de votre bien à condition de fournir la facture du produit.

Cependant, la garantie ne s’applique pas dans le cas d’une utilisation anormale du produit ou d’un dommage causé par l’usure naturelle.

Les accessoires pour les produits de la marque sont faciles à trouver. Ils sont en effet disponibles sur le site officiel de la marque. Il est aussi possible de les trouver sur certains sites internet tels que Amazon. N’hésitez pas à contacter le SAV pour avoir plus d’informations à ce sujet.