La marque iRobot : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

iRobot est une marque déjà bien connue dans son domaine d’activité, à savoir la création de robots de nettoyage divers. Il s’agit d’une jeune marque prometteuse et dont le SAV est assez satisfaisant, suivant les personnes qui y ont eu recours. En effet, il se trouve que nous faisons face ici à un SAV réactif.

Il est possible de joindre le SAV iRobot par téléphone, par courrier classique et par courrier électronique, dans tous les cas, on vous répondra. Quoi qu’il en soit, notez bien que la marque en question fait de son mieux pour proposer des produits de grande qualité. Ainsi, il est possible que vous n’ayez jamais à entrer en contact avec le SAV d’iRobot.

ℹ Comment contacter le SAV iRobot ?

Par courrier :
iRobot France
11 Avenue ALBERT EINSTEIN
69 100 VILLEURBANNE

Par téléphone :
01 76 77 35 42

9h et 19h du Lundi au vendredi
Coût : Appel Local

En ligne :

Que vaut la marque iRobot ?

Le SAV
iRobot

Evaluation :

En cas de besoin, vous pouvez joindre le SAV par voie téléphonique, par courrier électronique ou par le biais d’un formulaire que vous trouverez sur le site internet de la marque. Quelqu’un vous répondra toujours et vous trouverez l’aide dont vous aurez besoin, et ce, quelle que soit la voie que vous choisirez.

En général, on n’entend que de bons retours par rapport au SAV de cette marque ; preuve que la marque est sérieuse et qu’elle tient à sa réputation et au bien-être de sa clientèle. En somme, nous faisons face ici à un SAV réactif, disponible et désireux d’aider les clients en difficulté avec les produits.

La garantie
iRobot

Evaluation :

Conforme à la loi, iRobot offre une garantie de 2 ans à tous ses produits et en cas de problèmes impliquant un retour, iRobot rembourse sous 30 jours. Par ailleurs, les produits iRobot sont réparables pendant et après la période de garantie. Tout ce qu’il faut faire en cas de souci, c’est de contacter le SAV.

La disponibilité des pièces

Evaluation :

Les pièces détachées des produits iRobot sont disponibles sur le site internet officiel de la marque, mais également chez les magasins en ligne et les boutiques physiques qui travaillent en étroite collaboration avec la marque. En cas de panne ou d’usure, vous trouverez facilement les pièces détachées pour réparer votre appareil iRobot.

Que faire en cas de problème à la réception du colis ?

Si vous repérez une anomalie lors de la livraison (carton ouvert, matériel cassé en ouvrant le carton), c’est avec le transporteur, via le site marchand, que vous devez régler ce problème. Dans ce cas bien précis la marque ne sera pas responsable de son remplacement. Veillez donc à l’intégrité du produit quand vous le recevez, et émettez des réserves sur le bon de livraison du transporteur en cas de doute.

En savoir plus sur la marque

Brève histoire de iRobot

iRobot a été créé en 1990 par des experts en robotique se trouvant au Massachussetts Institute of Technology. Il s’agit donc d’une marque américaine dont le but est de créer des robots utilitaires pour faciliter le quotidien des particuliers et des grandes entreprises.

La marque propose aussi des projets éducatifs ainsi que des robots pour la NASA ou pour la FDA. iRobot est une marque vraiment sérieuse et ses prouesses ne sont pas prêtes de s’arrêter.

La marque iRobot aujourd'hui

iRobot est une des rares marques américaines qui fabriquent ses produits en Amérique. Bien entendu, les matières premières viennent des 4 coins du monde, mais les usines d’assemblage et les laboratoires de conception sont localisés aux USA.

La marque appartient au groupe encore peu connu Global iRobot mais dont les produits sont distribués aux 4 coins du monde. Grâce à son savoir-faire connu et reconnu, iRobot peut se permettre de proposer des produits hauts de gamme et de très grande qualité. En somme, iRobot est une marque consciencieuse qui ne veut que le bien de ses clients et qui y travaille sans relâche d’ailleurs. Ainsi, opter pour un aspirateur robot iRobot est un excellent investissement pour son foyer.

iRobot : les engagements

Les responsables d’iRobot ne se sont pas prononcés sur le caractère écoresponsable de leurs activités, mais on peut facilement déduire qu’il s’agit d’une marque écoresponsable. Tout d’abord, les matériaux avec lesquels les produits sont fabriqués sont recyclables. Donc, en fin de vie, ils peuvent être recyclés et vous pouvez les remettre à un centre spécialisé.

Ensuite, les produits iRobot sont réparables, ce qui vous évitera de les jeter s’ils tombent en panne. Notez aussi que la majorité des appareils d’iRobot jouissent d’une fonction qui gère bien l’énergie via notamment des batteries qualitatives.

iRobot : les succès de la marque

Aspirateur robot iRobot : notre avis

Mais quelle joie de partir de chez soi dans le chaos et d’y revenir dans le calme ! Grâce aux robots d’iRobot, cela est tout à fait possible et c’est justement la raison d’être de la marque en question. Oui, iRobot crée des robots qui nettoient les sols sans votre présence et ce n’est pas tout, la marque possède aussi une gamme qui nettoie automatiquement la piscine. Compte tenu de tout ce que la marque peut offrir, il est normal que le prix de ses appareils soit assez élevé…

La gamme Roomba d’iRobot contient huit aspirateurs robot ; vous avez donc le choix, quels que soient vos besoins, vos envies et votre budget. Les aspirateurs robot d’iRobot ont été créés pour se recharger automatiquement après leur travail et pour ne pas tomber dans les escaliers. Ils peuvent également se déplacer dans plusieurs pièces, du moins, les modèles les plus récents le peuvent ! De même, les aspirateurs robot iRobot les plus récents peuvent être commandés grâce à une application mobile qui leur est dédiée. Il faut aussi noter le fait que ces aspirateurs robots peuvent nettoyer tous les types de sols et ils peuvent être utilisés dans les foyers qui hébergent des animaux à poils. Les bords des murs, les plinthes et les coins difficiles d’accès ne seront pas oubliés avec ces aspirateurs robot iRobot.

iRobot propose aussi des robots laveurs de sols, dédiés au nettoyage des carreaux et des sols lavables. Plus précisément, la marque propose deux robots qui lavent les sols, de la gamme Brava. Les batteries de ces robots ont une autonomie très intéressante et en plus ces robots peuvent laver et sécher les sols rapidement. Si vous n’avez pas spécialement le temps de vous occuper de vos carreaux, opter pour un de ces robots laveurs de sols iRobot est une excellente idée. Par ailleurs, notez que les consommables compatibles avec ces robots laveurs de sols sont facilement accessibles et vous pourrez les entretenir tout aussi simplement. Quant au prix des robots laveurs de sols d’iRobot, il dépend de la capacité de l’appareil. Quoi qu’il en soit, ce sont des robots laveurs de sols intelligents capables de vraiment vous faciliter la vie.

Les meilleures ventes • août 2019

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Aspirateur robot : notre dossier

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Robot de piscine iRobot : notre avis

Si vous avez une piscine, vous pourrez la nettoyer facilement grâce au robot nettoyeur de piscine de la gamme Mira d’iRobot. Le robot piscine d’iRobot est capable de nettoyer les parois de la piscine et d’aspirer les saletés dans la piscine. Enfin, sachez qu’avec le robot Looj d’iRobot, vous pourrez nettoyer vos gouttières sans vous fatiguer. Tout ce que vous aurez à faire c’est charger l’appareil puis le lâcher dans vos gouttières pour qu’il les nettoie en leur débarrassant des feuilles qui y trainent.