Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 28/03/2023
Joseph Joseph est une marque britannique spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’articles ménagers innovants et fonctionnels.
Dans le but de fournir des renseignements et d’assister ceux qui rencontrent des problèmes avec ses produits, la marque dispose d’un SAV compétent et réactif qui répond dans les meilleurs délais.
ℹ Comment contacter le SAV Joseph Joseph ?
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Que vaut la marque Joseph Joseph ?
Si vous représentez la marque Joseph Joseph, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat.
Le SAV
Joseph Joseph
Evaluation :Si vous avez des soucis liés aux produits Joseph Joseph, ne paniquez pas ! Le SAV se montre disponible, du lundi au vendredi et de 10h 00 à 18h 00 (CEST), pour vous aider dans les plus brefs délais.
Pour joindre le SAV, il est possible d’envoyer un mail. Aussi, la marque est présente sur les réseaux sociaux.
La garantie
Joseph Joseph
Evaluation :La garantie pour les produits de la marque est de 2 ans sur toutes les commandes. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et/ou de matériaux et s’applique uniquement au produit d’origine. En outre, une garantie exclusive de 3 ans est offerte sur les poubelles Intelligent Waste Totem, Titan et Porta ainsi que les planches à repasser et Pocket.
Par ailleurs, pour faire une demande de garantie Joseph Joseph, vous devez envoyer votre numéro de commande ou preuve d’achat, votre numéro de téléphone et le code de lot du produit et aussi des images claires ou des séquences vidéo de votre article défectueux.
Cependant, la garantie devient invalide lorsque les dommages proviennent, entre autres, d’un abus ou négligence, ou encore d’une modification ou réparation par quelqu’un d’autre que la marque elle-même.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Il est facile de trouver les pièces de rechange et les accessoires pour les produits Joseph Joseph. En effet, sur son site officiel, la marque dispose d’une gamme de pièces de rechange. De plus, vous pouvez également vous en procurer sur certains sites internet tels que Amazon.
En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Joseph Joseph
La marque britannique Joseph Joseph a été créée par deux frères jumeaux et designers-makers : Antony et Richard Joseph. L’histoire commence en 2003 avec le projet de développement de planches à découper en verre, juste pour s’amuser.
Le but de la création de cette marque est de révolutionner les tâches ménagères et de rendre le quotidien des uns et des autres plus facile et plus efficace. Ceci dit, la marque fabrique des produits qui servent pour la préparation de repas, l’organisation de la cuisine et des articles pour faire la lessive ou gérer les déchets.
La marque Joseph Joseph aujourd'hui
La marque Joseph Joseph n’appartient à aucun groupe. Comme indiqué plus haut, c’est une entreprise fondée par deux frères jumeaux. Elle conçoit ses produits à Londres.
Par ailleurs, elle propose des produits de qualité mais accessibles à toutes les bourses.
Joseph Joseph : les engagements
En matière de protection de l’environnement, la marque est une référence. D’abord, elle fabrique ses produits avec des matériaux de qualité tels que l’acier inoxydable, ce qui les rend solides et durables. En outre, elle propose une gamme de poubelles qui permettent de gérer des déchets et de les recycler.
Sachant que les appareils électriques peuvent être réparés ou recyclés dans le but d’économiser les ressources naturelles et l’environnement, la marque soutient les autorités locales en fournissant des installations de recyclage locales pour les équipements électriques.
Joseph Joseph : les succès de la marque
Poubelle de cuisine Joseph Joseph : notre avis
La poubelle de cuisine Joseph Joseph répond à tous vos besoins en matière de déchets et de recyclage. Elle est dotée de compartiments pour séparer les déchets et recycler. Aussi, son filtre anti-odeurs réduit l’accumulation d’humidité et d’odeurs émanant des déchets.
Par ailleurs, c’est un économiseur de l’espace grâce à sa conception compacte. Certains modèles sont fabriqués en plastique tandis que d’autres sont en acier inoxydable. Quel que soit son matériau de fabrication, cette poubelle est disponible dans une gamme de finitions et de couleurs pour s’adapter à chaque cuisine.
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Couteau de cuisine Joseph Joseph : notre avis
Le couteau de cuisine Joseph Joseph permet de découper facilement vos aliments grâce à sa lame en acier inoxydable japonais. Il offre une prise en main facile en raison de sa poignée antidérapante.
Pour la sécurité de jeunes enfants, certains couteaux de la marque sont contenus dans un bloc qui bloque les couteaux à l’intérieur de sorte que seule une main d’adulte suffisamment grande peut enclencher le mécanisme et libérer les couteaux.
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