La marque Lionelo : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les produits Lionelo, n’hésitez pas à contacter le SAV qui est prêt à vous apporter l’aide dont vous avez besoin, et ce, dans les meilleurs délais.

Il est possible de joindre le SAV par téléphone, par mail ou par adresse postale. Aussi, vous pouvez retrouver la marque sur les réseaux sociaux. 

Les produits Lionelo bénéficient d’une garantie de 24 mois à partir de la date d’achat. Si le produit est acheté par un professionnel, la garantie est accordée pour une période de 12 mois.

Par ailleurs, pour bénéficier d’une réparation en cas de produit défectueux pendant la période de la garantie, vous devez retourner tous les accessoires reçus lors de l’achat en plus d’un justificatif d’achat avec la date de vente du produit.

Toutefois, la garantie devient invalide, entre autres, lorsque les dégâts sont causés par une utilisation incorrecte du produit, une décoloration des tissus due à l’exposition longue au rayonnement solaire ou lorsque vous procédez à des modifications non autorisées.

Sur le site officiel de la marque, vous pouvez trouver les accessoires dont vous avez besoin. Aussi, certains sites internet les proposent. N’hésitez pas à contacter le SAV dans le cas où vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.