Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 20/01/2023
Neato est une marque américaine spécialisée dans la fabrication d’aspirateurs robots intelligents. Dans le but de fournir des renseignements et de régler les problèmes liés à ses produits, la marque dispose d’un SAV. Il faut toutefois être patient lorsque l’on contacte le SAV.
ℹ Comment contacter le SAV Neato ?
50 Rio Robles
San Jose, California 95134 USA
+33-97-518-0294
Coût : Appel Local
Que vaut la marque Neato ?
Si vous représentez la marque Neato, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat.
Le SAV
Neato
Evaluation :Même s’il est peu actif, le SAV Neato fait de son mieux pour apporter une aide appropriée à ceux qui en ont besoin.
Le SAV est joignable par téléphone, par courrier postal, par les réseaux sociaux ou via le formulaire de contact disponible sur site officiel de la marque. Vous pouvez même chatter directement avec un conseiller en ligne.
La garantie
Neato
Evaluation :Neato offre une garantie de 12 mois sur ses produits tandis que les batteries jouissent d’une garantie de 6 mois. Pendant la période de la garantie, il est possible de réparer les produits en contactant le SAV ou les partenaires agréés Neato. Cependant, la garantie ne couvre pas les dommages occasionnés par une utilisation abusive du produit ou une modification, un démontage ou une ouverture non autorisée du châssis du produit.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Les accessoires et les pièces détachées pour les produits Neato sont faciles à trouver. En effet, ils sont disponibles sur le site officiel de la marque. Il est aussi possible de les trouver sur certains sites internet tels que Amazon. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à contacter le SAV.
Les meilleures ventes 2023
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En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Neato
La marque Neato a vu le jour à l’université de Stanford au cours d’un simple concours et au fil du temps, le projet a mué et la marque a maintenant le nom officiel de Neato Robotics. En somme, il s’agit d’une marque américaine qui crée et qui vend des robots aspirateurs qui ont la réputation de bien faire leur travail.
La marque Neato aujourd'hui
Aujourd’hui, on sait que les matières premières de la marque viennent de plusieurs pays et la marque possède d’ailleurs des usines un peu partout dans le monde. En effet, les usines de la marque se trouvent aux États-Unis, en Grande-Bretagne, au Canada, en France et même en Chine. Tout dépend des pièces à assembler et des produits à proposer pour chaque pays.
La marque n’appartient à aucun groupe et son nom entier est Neato Robotics ; elle est d’ailleurs en phase de devenir une des marques les plus importantes dans le domaine des robots aspirateurs. Enfin, sachez que la marque propose des produits de grande qualité pour le grand public.
Neato : les engagements
Les robots aspirateurs de la marque peuvent être réparés facilement, tout ce qu’il vous faudra faire pour trouver un réparateur, c’est de vous renseigner sur les centres de réparation de votre ville.
Lorsque les appareils Neato arrivent en fin de vie, il est possible de les recycler car ils sont faits à partir de matériaux écologiques. De plus, les aspirateurs de la marque sont dotés d’une bonne gestion de l’énergie afin de ne pas faire gonfler le montant de votre facture d’énergie.
Neato : les succès de la marque
Aspirateur robot Neato : notre avis
Neato est une marque spécialisée dans la création d’aspirateurs robot intelligents. À cet effet, elle propose plusieurs modèles très intéressants pour que tout le mode puisse trouver son bonheur en la matière. Oui, pour satisfaire tous les besoins, la marque a créé entre autres la série Botvac et la série XV.
Dans la collection Neato Botvac, nous retrouvons un modèle classique et trois modèles connectés. Ces aspirateurs robots sont capables de fonctionner en toute autonomie et ils jouissent tous de l’option navigation multipièces pour ceux qui en ont besoin. Par ailleurs, vous pouvez compter sur ces robots aspirateurs pour nettoyer les sols d’un étage entier. Il s’agit des modèles D Séries : le D3 Connected, le D5 Connected, le D Connected et le D85.
Les aspirateurs robots connectés fonctionnent avec le réseau Wi-Fi et ils sont capables de se rendre seuls sur leur base de rechargement. Avec le système SpinFlow Power Clean, ils sont capables de bien gérer l’énergie et la cartographie moderne qui porte le nom de LaserSmart, ils sont ultraperformants. Les modèles connectés de ce Neato jouissent aussi d’un menu qui vous révèle l’historique de nettoyage et bien évidemment, vous pouvez les relier à votre montre connectée.
Notez bien que si vous avez en votre possession Amazon Alexa, Google Home, Neato Chatbot ou IFTTT, vous aurez la possibilité de commander facilement les robots aspirateurs connectés de Neato. Cependant, prenez bien garde de bien fixer les balises de délimitation aux sols ou aux murs pour que les appareils puissent bien faire leur travail. Neato a donc fait de son mieux pour que ses aspirateurs robots connectés vous facilitent la vie !
Pour ce qui est du Neato Botvac D85, c’est un des meilleurs produits de la marque ; on pourrait même dire que c’est un produit qui fait leur fierté ! Ce modèle appartient à la collection D Series et donc, il a une forme en D et il a une force d’aspiration vraiment intense. Malgré la modernité de l’appareil, il est tout de même très facile de le programmer, car il est équipé d’un écran assez grand. Grâce aux accessoires complets livrés avec lui, l’appareil est très complet et il peut nettoyer tous les types de sols.
Concernant le modèle XV, il jouit d’une technologie à guidage laser brevetée qui scanne et qui trace la carte de la pièce. Ainsi, l’appareil peut planifier facilement et nettoyer méthodiquement la pièce sans jamais se heurter aux murs. Même si cet appareil n’est pas connecté, il peut tout de même nettoyer tous les types de sols sans grande difficulté. Par rapport aux autres modèles, l’aspirateur robot XV est équipé d’une plus grande brosse, le rendant très performant et efficace face aux saletés diverses.
Neato est une marque soucieuse de l’environnement et elle sait également que le temps est précieux. Aussi, les personnes qui choisissent un aspirateur robot Neato feront une excellente affaire, qu’elles optent pour un modèle connecté ou qu’elles choisissent un modèle simple. Quant aux accessoires, ils sont faciles à acquérir et vous pouvez en acheter autant que vous souhaitez pour que votre appareil soit le plus pratique possible.
Découvrez les meilleures ventes en janvier 2023
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