La marque Quinny : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 20/01/2020

Quinny est une marque qui propose essentiellement des poussettes. Elle permet aux parents de se déplacer facilement avec leur bébé sans avoir forcément à les porter. Les poussettes de la marque sont connues pour leur design moderne et leur praticité.

L’enseigne met aussi à la disposition de ses clients et de ses prospects un SAV disponible et présent. Aussi, quel que soit le souci avec les produits, on peut trouver de l’aide et le régler rapidement.

ℹ Comment contacter le SAV Quinny ?

Par courrier :
Quinny
P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond,
Pays-Bas

Par téléphone :
00 800 22 22 34 26

Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h
Coût : Numéro Vert

En ligne :

Que vaut la marque Quinny ?

Le SAV
Quinny

Evaluation :

On peut joindre le SAV Quinny par téléphone, par mail, par courrier classique ou encore via un formulaire de contact destiné aux prospects et aux clients. Le service à la clientèle est disponible et réactif.

La garantie
Quinny

Evaluation :

Certains produits de la marque bénéficient d’une garantie à vie et pour le reste, la durée de la garantie est de 24 mois. Dans tous les cas, les produits peuvent être réparés durant et après la période de la garantie.

La disponibilité des pièces

Evaluation :

La marque a fait en sorte que les accessoires et les pièces de rechange soient faciles à acquérir. Il existe une section qui leur est destinée sur le site officiel de la marque et quand on ne trouve pas ce qu’on cherche, le SAV de la marque peut aider. Détail marquant, ces éléments sont disponibles pendant 10 ans !

Que faire en cas de problème à la réception du colis ?

Si vous repérez une anomalie lors de la livraison (carton ouvert, matériel cassé en ouvrant le carton), c’est avec le transporteur, via le site marchand, que vous devez régler ce problème. Dans ce cas bien précis la marque ne sera pas responsable de son remplacement. Veillez donc à l’intégrité du produit quand vous le recevez, et émettez des réserves sur le bon de livraison du transporteur en cas de doute.

Les meilleures ventes 2020

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En savoir plus sur la marque

Brève histoire de Quinny

La marque Quinny a été créée en 1950 et à ses débuts, la marque importait des produits européens pour les bébés. Vers 1989, la marque rachète une petite entreprise et se lance dans la fabrication et la vente de poussettes et d’accessoires pour poussettes. C’est à partir de ce moment que la marque s’est découvert une vocation pour les poussettes au point de s’y consacrer entièrement.

La marque Quinny aujourd'hui

*La marque appartient au groupe Dorel Juvelnile. Il s’agit d’un très grand groupe qui a la particularité de ne posséder que des marques qui propose des produits pour la puériculture. On ne connait pas l’emplacement des usines de la marque, mais on sait que les produits sont de bonne qualité. En outre, c’est pou***r tous les parents que Quinny fabrique ces poussettes. Cependant, les prix de certains modèles sont assez élevés, et ce, pour plusieurs raisons. Quoi qu’il en soit, investir dans un produit de cette enseigne c’est choisir la sécurité et le confort pour son tout-petit et la marque s’applique vraiment pour que cela soit la réalité.

Quinny : les engagements

Malgré le fait que Quinny n’a pas fait d’annonce publique concernant les mesures environnementales qu’elle prend, on sait tout de même que les poussettes et les accessoires adaptés peuvent être recyclés. Les produits sont aussi livrés dans des emballages écoresponsables.

Quinny : les succès de la marque

Poussette Quinny : notre avis

La poussette Quinny est surtout connue pour son design moderne et sa grande praticité et comme les besoins sont nombreux, la marque propose donc toutes sortes de modèles. La poussette Quinny Mood se démarque des autres par son design avant-gardiste ainsi que les options pratiques dont elle est dotée. Pour ce qui est de la poussette Quinny Zapp, elle peut être facilement pliée en plus d’être stylée et confortable pour l’enfant et l’adulte qui la conduit. Enfin, la Quinny Zapp Extra 2 est considéré comme beaucoup comme étant un réel chef-d’œuvre, c’est une des meilleures poussettes urbaines de notre époque.

Découvrez les meilleures ventes en janvier 2020

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