La marque Remington : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 06/02/2020

On connait surtout Remington pour la qualité de ses tondeuses et pourtant, c’est une marque qui fait bien plus que cela. En effet, cette marque américaine a toujours œuvré dans le but de proposer des appareils pratiques pour prendre soin de soi.

En outre, ce qui différencie également cette enseigne des autres, c’est la disponibilité du SAV Remington tant pour les prospects que pour les clients. Il est en effet possible de compter sur ce service que l’on ait besoin d’informations ou d’aide avec les produits.

ℹ Comment contacter le SAV Remington ?

Par courrier :
Remington France
157 Rue Jean-Pierre Timbaud
BP n°15 - 92403 COURBEVOIE CEDEX

Par téléphone :
00800 - 821 700 821

De 9 h à 17 h du lundi au vendredi
Coût : Numéro Vert

En ligne :

Que vaut la marque Remington ?

Le SAV
Remington

Evaluation :

Pour joindre le SAV Remington, on peut téléphoner, envoyer un courriel, utiliser le courrier classique ou se servir d’un formulaire de contact destiné aux prospects et aux clients. Le service à la clientèle est bien géré et c’est pour ce qu’il est efficace.

La garantie
Remington

Evaluation :

La marque offre une garantie générale de 2 ans à la plupart de ses produits et il est possible de bénéficier d’une extension de garantie de 1 an sous plusieurs conditions. Les appareils peuvent être réparés pendant et après la durée de la garantie.

La disponibilité des pièces

Evaluation :

Les pièces de rechange, les accessoires et les consommables pour produits Remington sont disponibles pendant 5 ans. En outre, il est facile de les retrouver sur la boutique officielle de la marque et le SAV Remington est là pour aider en cas de besoin.

Que faire en cas de problème à la réception du colis ?

Si vous repérez une anomalie lors de la livraison (carton ouvert, matériel cassé en ouvrant le carton), c’est avec le transporteur, via le site marchand, que vous devez régler ce problème. Dans ce cas bien précis la marque ne sera pas responsable de son remplacement. Veillez donc à l’intégrité du produit quand vous le recevez, et émettez des réserves sur le bon de livraison du transporteur en cas de doute.

Les meilleures ventes 2020

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En savoir plus sur la marque

Brève histoire de Remington

Remington est une marque américaine qui a vu le jour en 1937 à New York. La marque est surtout connue pour être une des premières à proposer le rasoir électrique pour homme. La marque a continué à évoluer si bien qu’aujourd’hui, elle propose des appareils pour prendre soin des cheveux et de la peau pour tout le monde. Elle est réputée pour la qualité de ses produits et la disponibilité de son SAV.

La marque Remington aujourd'hui

La marque Remington fabrique ses produits dans des usines en Amérique, ce qui permet aux clients d’acquérir des produits de qualité américaine. En outre, cette marque appartient au grand groupe Spectrum Brands, comme tant d’autres marques d’ailleurs. Pour ce qui est du niveau de gemme des produits, il est assez élevé bien qu’ils soient destinés au grand public. Aussi, lorsqu’on envisage d’acheter un produit Remington, il faudra se préparer à y mettre le prix. Il faut retenir, cependant, que l’investissement en vaut réellement la peine puisque la marque propose des produits durables.

Remington : les engagements

Bien que Remington n’ait pas donné d’informations publiques concernant sa gestion de la protection de l’environnement, on sait que l’enseigne fait des efforts pour proposer des produits respectueux de l’environnement. En effet, non seulement ses produits peuvent être recyclés lorsqu’ils arrivent en fin de vie, mais en plus, ils sont programmés pour ne pas être énergivores. Les appareils sont livrés dans des emballages écoresponsables et ils peuvent être réparés en cas de panne. En somme, les mesures environnementales prises par la marque laissent présager son implication dans la protection de l’environnement.

Remington : les succès de la marque

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