Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 20/01/2023
Smoby est une marque française spécialisée dans la fabrication et la vente de jouets.
Dans le but d’aider et de fournir des renseignements aux uns et aux autres, la marque a mis en place un SAV réactif et compétent, capable de réagir dans les meilleurs délais.
ℹ Comment contacter le SAV Smoby ?
Smoby Toys SAS – A l’attention du SAV
Lieu-Dit Le Bourg Dessus
39170 Lavans-Lès-Saint-Claude
France
+33 (0)3 84 41 30 11
Coût : Appel local
Que vaut la marque Smoby ?
Si vous représentez la marque Smoby, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat.
Le SAV
Smoby
Evaluation :Le SAV Smoby se montre disponible et rapide pour apporter une aide spécifique à ceux qui ont des problèmes liés aux produits de la marque.
La SAV est joignable par téléphone, par mail ou par adresse postale. Aussi, sur le site de la marque, vous pouvez remplir un formulaire de contact en choisissant le thème qui répond le mieux à vos préoccupations. Par ailleurs, il est possible de contacter le SAV au moyen des réseaux sociaux.
La garantie
Smoby
Evaluation :Les produits de la marque bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à partir de la dernière livraison au distributeur et au-delà dans la limite des stocks disponibles. Par ailleurs, en cas de produit défectueux pendant la période de la garantie, la marque vous envoie des pièces détachées pour le dépannage. Toutefois, Smoby ne propose pas d’extension de garantie.
Par ailleurs, la garantie devient invalide lorsque les produits sont réparés par une personne non qualifiée par la marque.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Concernant les accessoires et les pièces détachées pour les produits de la marque, ils sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. Vous pouvez trouver ces éléments sur le site officiel de la marque. Il est également possible de s’en procurer sur certains sites internet tels que Amazon. Dans le cas où vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à contacter le SAV.
Les meilleures ventes 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - My Beauty Center... | 119,99 € 93,00 € | Acheter sur Amazon | |
| 2 |
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Smoby - Little Smoby -... | 50,00 € | Acheter sur Amazon |
En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Smoby
La marque Smoby a été fondée en 1924 à Lavans-les-Saint-Claude en France sous le nom de Moquin-Breuil. Sa première fabrication était des pipes en bois. Cependant, en 1978, l’entreprise Moquin-Breuil devient Smoby et se spécialise dans la fabrication de jouets innovants et amusants qui contribuent au bon développement des enfants, ce qui est d’ailleurs conforme à la philosophie de la marque : « Grandir n’a jamais été aussi amusant ! ».
La marque Smoby aujourd'hui
En 2008, Smoby est devenu membre de la famille du group Simba Dickie, un groupe allemand spécialisé dans la commercialisation de jouets. Ainsi, à partir de cette année, Smoby est baptisé Smoby Toys SAS. La marque fabrique 70% de ses produits dans ses usines jurassiennes. Aussi, depuis 1942, elle bénéficie du savoir-faire et de l’expertise de son usine espagnole Juguetes Pico, située à Alicante pour la fabrication de ses tricycles, draisiennes et poussettes.
Etant un leader dans la fabrication de jouets, la marque Smoby Toys SAS fabrique des produits de qualité. Pour garantir la qualité de ses produits, elle déploie des équipes qualifiées sur ses sites afin de suivre le développement des produits jusqu’à leur fabrication. Par ailleurs, Smoby Toys SAS propose ses produits à des prix proportionnels à leur qualité.
Smoby : les engagements
En matière de protection de l’environnement, la marque est une référence. En effet, ses produits sont fabriqués avec des matériaux de qualité supérieure, ce qui leur garantit une longue durée de vie. Aussi, il est possible de réparer les produits lorsqu’ils tombent en panne.
Par ailleurs, la marque adhère à un éco-organisme chargé de la collecte et du recyclage des déchets d’équipements électriques et électroniques. Elle ajoute d’ailleurs au prix de vente des équipements concernés, les coûts d’élimination et de recyclage des produits en fin de vie.
Smoby : les succès de la marque
Draisienne Smoby : notre avis
La draisienne Smoby permet à votre enfant de développer sa motricité. Elle est adaptée aux enfants à partir de 2 ans. Légère et résistante, c’est le meilleur moyen pour les tout-petits d’apprendre le vélo. De plus, elle est équipée de roues silencieuses et increvables qui offrent la possibilité de l’utiliser en extérieur comme en intérieur.
Découvrez les meilleures ventes en septembre 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - First Bike -... | 49,99 € | Acheter sur Amazon | |
| 2 |
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Smoby - Draisienne... | 70,46 € | Acheter sur Amazon | |
| 3 |
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Smoby - Corolle -... | 69,99 € 60,99 € | Acheter sur Amazon |
Tricycle bébé Smoby : notre avis
Le tricycle Smoby est adapté aux enfants à partir de 10 mois. Il est doté de roues silencieuses pour rendre plus agréables et paisibles les promenades. Par ailleurs, pour agrémenter les balades, l’enfant pourra s’amuser avec les jeux tels que le volant, le klaxon, les rétroviseurs, la clé mécanique et le levier de vitesse.
Découvrez les meilleures ventes en septembre 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - Tricycle Be Fun... | 74,99 € | Acheter sur Amazon | |
| 2 |
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Smoby - Tricycle Be Fun... | 57,39 € | Acheter sur Amazon | |
| 3 |
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Smoby S.A. Tricycle BE... | 109,50 € 68,07 € | Acheter sur Amazon |
Maisonnette Smoby : notre avis
Avec la maisonnette Smoby, vos enfants pourront passer des journées entières à jouer à cache-cache ou à d’autres jeux amusants avec leurs petits copains. Résistante et d’un design élégant, elle saura satisfaire durablement vos enfants. En outre, la maisonnette dispose de fenêtres qui offrent la luminosité mais qui peuvent être fermées si les enfants ont besoin d’un peu d’ombre.
Découvrez les meilleures ventes en septembre 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - Maison Garden... | 329,99 € 269,95 € | Acheter sur Amazon | |
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Smoby - Maison Neo... | 409,99 € 329,90 € | Acheter sur Amazon |
Trotteur bébé Smoby : notre avis
Pour faire ses premiers pas en toute sécurité, le trotteur Smoby est un choix pratique pour votre tout-petit. Il dispose de nombreuses fonctions pour permettre à votre enfant, non seulement d’apprendre à marcher, mais aussi de s’amuser et de développer sa motricité.
Découvrez les meilleures ventes en septembre 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - Little Smoby -... | 49,99 € 44,90 € | Acheter sur Amazon | |
| 2 |
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Smoby - Minikiss Baby... | 37,49 € | Acheter sur Amazon | |
| 3 |
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Smoby - Baby Nurse -... | 34,99 € 32,99 € | Acheter sur Amazon |
Véhicule et circuit Smoby : notre avis
Le véhicule et circuit Smoby met au défi la créativité des petits et grands. Vous pourrez réaliser le circuit le plus incroyable possible.
Le Smoby Flextreme est composé de plusieurs pistes flexibles et de véhicules motorisés pour vous permettre de prolonger votre imagination à l’infini en assemblant les pièces les unes aux autres. Il est même possible de faire passer les pistes au-dessus d’une chaise ou d’un lit.
Découvrez les meilleures ventes en septembre 2023
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
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Smoby - FleXtreme - Set... | 34,88 € | Acheter sur Amazon | |
| 2 |
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Smoby - 120411 - Vroom... | 44,61 € 42,82 € | Acheter sur Amazon |
