Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 20/01/2023
Taurus est une marque qui gagne à être connue pour ses produits accessibles. Toutefois, dans sa quête de notoriété, la marque fait des efforts pour proposer des produits intéressants et de bonne qualité et il en est de même pour son SAV. Quoi qu’il en soit, tout le monde n’apprécie pas le SAV de cette marque.
Il est vrai que le SAV de Taurus existe bel et bien, mais pour ce qui est de son efficacité et de sa réactivité, il faudra que vous fassiez preuve de patience. En effet, ce n’est pas parce que la marque propose un SAV que celui-ci doit être performant et disponible. Heureusement, la marque propose dans l’ensemble des produits fiables.
ℹ Comment contacter le SAV Taurus ?
6 rue de l’Industrie
Z.I des Sablons
89100 Sens
936061132
Coût : Appel Surtaxé
Que vaut la marque Taurus ?
Si vous représentez la marque Taurus, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat.
Le SAV
Taurus
Evaluation :Le SAV de Taurus est presque insaisissable ! En effet, même s’il peut être contacté par téléphone, par mail et par courrier classique, les réponses ne sont pas garanties. D’ailleurs, en appelant le numéro de téléphone que la marque affiche, il se peut que les clients français ne soient pas en contact avec un interlocuteur francophone.
Par ailleurs, le seul bon moyen de contacter le SAV c’est de remplir le formulaire disponible sur le site internet officiel pour la France. L’adresse email officielle fonctionne, mais les réponses ne sont pas garanties et il en est de même pour la voie téléphonique. Puis, les personnes qui contactent le SAV de Taurus ne sont pas satisfaites.
La garantie
Taurus
Evaluation :Les produits de la marque Taurus jouissent d’une garantie classique de 2 ans, c’est conforme à la loi et donc, c’est correct. Notez aussi que la marque propose des produits assez solides pour ne pas vous laisser tomber et donc, il se peut que vous n’ayez pas besoin d’avoir recours à cette garantie.
Quoi qu’il en soit, les produits Taurus sont réparables pendant et après la période de garantie. En somme, vous ferez un bon investissement si vous optez pour les produits de Taurus, mais s’ils tombent en panne, vous devrez vous armer de patience à cause de la qualité du SAV.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Les pièces détachées des produits de cette marque sont accessibles sur le site internet officiel. Dans le cas où l’on recherche des anciennes pièces détachées, vous pourrez les trouver sur les boutiques spécialisées dans la vente de pièces détachées, qu’elles soient en ligne ou en physique.
Vous devez tout simplement connaître les références des pièces détachées que vous cherchez pour vous faciliter la vie. Si vous ne trouvez vraiment pas les pièces qu’il vous faut, il vous sera nécessaire de remplir le formulaire de contact qui se trouve sur le site officiel de Taurus. En général, les pièces détachées des produits Taurus sont facilement trouvables.
Les meilleures ventes 2023
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En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Taurus
Taurus ne s’appelait pas comme cela, mais White and Brown et c’était une marque française à la base. Cependant, depuis 2011, elle est devenue Espagnole et c’est depuis cette année-là qu’elle s’appelle Taurus. D’ailleurs, c’est aujourd’hui une marque appartenant à un grand groupe espagnol spécialisé dans la production de petit électroménager qui se nomme TaurusGroup.
La marque Taurus aujourd'hui
La marque, qui est espagnole, propose ses produits partout dans le monde et ces derniers sont assemblés dans des usines en Chine. Pour ce qui est de la conception des produits, elle se fait en Espagne, essentiellement.
La marque appartient au grand groupe bien connu TaurusGroup et c’est un groupe qui possède plusieurs marques dont Alpatec et Winsor. En bref, les produits de la marque Taurus sont abordables, ils sont pour le grand public, mais la qualité est là.Si vous cherchez à équiper votre cuisine, vous tourner vers la marque Taurus est une idée intéressante. Des produits d’entretien du sol vous attendent également chez Taurus.
Taurus : les engagements
La marque Taurus n’a pas émis de communiqué officiel à propos des mesures qu’elle prend en ce qui concerne la préservation de l’environnement, mais le fait que les produits puissent être réparés en cas de besoin en dit long déjà. En effet, pour éviter le gaspillage et les dépenses inutiles, la marque a mis en place des centres de réparation, mais encore faut-il que le SAV vous indique l’emplacement de ces centres de réparation ! Enfin, sachez qu’il est possible de recycler les appareils en fin de vie que la marque Taurus produit.
Taurus : les succès de la marque
Aspirateur robot Taurus : notre avis
Vous pourrez choisir parmi 3 modèles d’aspirateurs robot Taurus : un modèle pour les grandes surfaces, un petit modèle pour les petits espaces et un autre modèle bien moderne pour les coins difficiles d’accès. Il s’agit d’appareils autonomes grâce auxquels vous pourrez avoir des sols impeccables chez vous et en plus, ces aspirateurs robots ont des designs et des fonctionnalités modernes.
Pour une marque peu connue, Taurus offre tout de même de bons produits qui restent abordables malgré leur qualité. Il faudra d’ailleurs s’attendre à ce que Taurus propose de nouveaux aspirateurs robots dans un futur proche ; après tout, c’est une marque qui évolue !
Découvrez les meilleures ventes en novembre 2023
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Climatiseur mobile Taurus : notre avis
Lorsque l’été vient, on a besoin d’avoir un bon climatiseur pour être au frais et cela, Taurus l’a bien compris ! En effet, la marque propose aussi ce genre d’appareil pour que l’on puisse faire des économies en plus de bénéficier d’air frais en été.
Les climatiseurs Taurus sont silencieux et conviennent aux pièces de taille moyenne et aux grandes pièces. Pour ce qui est du design des climatiseurs mobiles Taurus, il est plutôt moderne pour pouvoir s’emboiter dans tous les types de décoration. Côté programmation, vous aurez droit au strict minimum avec les climatiseurs Taurus et leur prix est abordable.
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Purificateur d'air Taurus : notre avis
Les purificateurs d’air Taurus garantissent une bonne qualité de l’air chez soi et Taurus tient à ce que vous respiriez mieux chez vous. Aussi, la marque propose des purificateurs d’air qui offrent au moins 4 niveaux de filtration. Ainsi, non seulement vous aurez de l’air pur chez vous, mais en plus, votre air sera débarrassé des bactéries et des virus qui l’encombrent. Ne vous en faites pas, les purificateurs d’air Taurus peuvent être programmés et donc, vous pourrez faire des économies d’énergie en plus d’avoir du bon air quand vous en aurez besoin. Côté design, vous aurez droit à des appareils décoratifs et fonctionnels.
Déshumidificateur Taurus : notre avis
Vous avez des problèmes d’humidité chez vous ? Laissez Taurus vous aider à régler ces problèmes ! La marque propose des déshumidificateurs Taurus plutôt performants, capables de vous éviter toutes sortes de pépins liés à l’humidité de la maison.
Quelle que soit la taille des chambres de votre maison, vous trouverez chez Taurus l’appareil capable de rétablir l’équilibre au niveau de l’humidité. Notez d’ailleurs que ces appareils sont tout à fait convenables pour les chambres d’enfant et les salles de bain problématiques ; grâce à eux, vous n’aurez pas de problèmes de moisissures chez vous. Comme les déshumidificateurs Taurus sont abordables, vous pourrez acheter tous les modèles dont vous avez besoin pour régler vos problèmes d’humidité.
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Centrale vapeur Taurus : notre avis
Puisque Taurus est une marque à la mode, elle propose donc des centrales vapeur pour que vous puissiez prendre soin de votre linge. En effet, les semelles des fers de ces modèles sont faites avec des matériaux doux et respectueux de chaque type de linge et puis, les centrales vapeur Taurus sont traitées contre le calcaire.
Notez aussi que la marque a pris certaines mesures de sécurité pour vous mettre en sécurité et pour protéger ses centrales vapeur en même temps. Que vous ayez une famille nombreuse ou que vous habitiez seul, Taurus peut vous proposer une centrale vapeur capable de satisfaire tous vos besoins !
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