La marque Tesmed : avis qualité (SAV, garantie, pièces détachées)

Le SAV Tesmed se montre disponible pour aider les uns et les autres en cas de soucis liés aux produits de la marque.

Pour recevoir une assistance, il est possible de joindre le SAV par téléphone, par mail, par adresse postale ou via le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la marque.

Les produits de la marque bénéficient de la garantie légale qui couvre les défauts de conformité survenus dans les 24 mois à compter de la date de livraison du produit. Cependant, si l’usure ou les dommages sont dus à un défaut de matière ou de fabrication, la garantie ne couvre pas les accessoires tels que les piles, les électrodes, les plombs, les gels, les masques et les gobelets.

Par ailleurs, en cas de produits défectueux pendant la période de la garantie, il est possible de bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement de votre produit. Pour cela, le produit doit être intact et retourné dans son emballage d’origine, complet dans toutes ses parties. De plus, vous devez présenter le reçu d’achat ou l’e-mail de confirmation d’expédition et/ou l’e-mail de confirmation de commande si votre achat a été effectué via le site de la marque.

Les accessoires dont vous avez besoin pour les produits de la marque sont disponibles sur son site officiel. Aussi, il est possible de s’en procurer sur certains sites internet tels que Amazon. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à contacter le SAV.