Dossier réalisé par : l'équipe Maisonae • Mise à jour : 01/04/2021
Ceux qui ont du gout pour le petit électroménager au design rétro ont des chances de connaitre la marque Tristar. En effet, cette marque est spécialisée dans la production et la vente de petits électroménagers, mais elle propose également une gamme de produits au design particulier. Quoi qu’il en soit, c’est une marque qui gagne à être connue et qui propose des appareils corrects.
Tout comme ses produits, le SAV Tristar est assez correct, mais ce qu’il faut surtout retenir, c’est le fait qu’il se peut que vous n’ayez même pas besoin de contacter le SAV en question. En effet, les appareils de la marque ont la réputation d’être assez solides pour ne pas vous poser de problèmes et puis, même si le SAV est bien en place, la qualité de ses prestations n’est pas garantie.
ℹ Comment contacter le SAV Tristar ?
Smartwares Europe
Jules Verneweg 87
5015BH Tilburg
Pays-Bas
+31 (0) 13 59 40300
Coût : Appel Local
Que vaut la marque Tristar ?
Si vous représentez la marque Tristar, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat.
Le SAV
Tristar
Evaluation :Dans le cas où vous rencontrez des problèmes avec un de vos appareils Tristar, notez que vous pouvez joindre le SAV en ligne, grâce à un formulaire de contact dédié à cet effet. En cas d’urgence, vous pouvez appeler le SAV et dans certaines circonstances, vous pouvez aussi envoyer un courrier classique.
Bien sûr, vous pouvez aussi envoyer des emails dans le but d’avoir des réponses rapides. Dans tous les cas, soyez toujours patient puisque les responsables du SAV ne sont pas toujours réactifs. Par ailleurs, si vous vous inscrivez sur le site officiel de la marque, vous serez rapidement aidé.
La garantie
Tristar
Evaluation :Les pièces détachées Tristar sont assez compliquées à trouver ! En effet, elles ne sont pas commercialisées sur le site internet officiel de la marque, mais vous pouvez les trouver auprès des distributeurs agréés par la marque, qu’ils soient en ligne ou non. Il en est de même pour les accessoires et les consommables pour les produits.
La disponibilité des pièces
Evaluation :Par ailleurs, les pièces sont disponibles pendant 5 ans. En somme, si vous cherchez des pièces détachées de la marque, il suffit de contacter le SAV.
Le nouveau site dédié au SAV Tristar est plutôt bien fait et vous fournira toutes les informations nécessaires pour un produit donné, pour cela il faudra vous munir de sa référence et la rentrer dans l’encart de recherche. Vous pourrez alors enregistrer le produit, télécharger sa notice ou encore vous renseigner sur son SAV ainsi que sur la disponibilité des pièces détachées.
Les meilleures ventes 2021
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En savoir plus sur la marque
Brève histoire de Tristar
Tristar est une marque européenne créée en 1977, dont le siège social est en Hollande. Son nom d’origine est Tristar Europe B.V et au départ, c’était une organisation commerciale, mais avec le temps, les activités de la société ont été élargies. Tristar propose donc essentiellement des petits appareils électroménagers de qualité intéressante et ses produits sont distribués dans le monde entier.
Le lieu de fabrication des produits est la Chine, bien que ces appareils sont imaginés et dessinés en Europe. Les appareils de la marque sont faits pour le grand public et ce n’est pas pour autant qu’ils sont peu fiables. En effet, malgré la grande qualité des machines, leur prix est tout de même abordable et la qualité est bel et bien présente.
La marque Tristar aujourd'hui
Nous savons qu’il est possible de réparer les appareils de Tristar pendant et après la période de la garantie et qu’ils sont livrés dans des emballages que l’on peut recycler. Nous savons aussi que la réparation des produits en panne ou à problème fait partie de la politique de la marque. Compte tenu de ce que nous savons, nous pouvons déduire que Tristar accorde de l’importance à la conservation de l’environnement, même s’il n’y a pas de communiqué officiel à ce propos. Notez aussi d’ailleurs que lorsqu’ils arrivent en fin de vie, il est possible de recycler les appareils Tristar.
Tristar : les engagements
Tristar propose des appareils pour cuire et préparer les aliments, mais c’est également une marque qui fabrique des appareils qui améliorent la qualité de l’air et aussi des appareils pour nettoyer les sols et d’autres choses. Toutefois, son succès a surtout été bâti grâce à ses climatiseurs mobiles, ses radiateurs électriques, ses radiateurs soufflants et ses fours.
Tristar : les succès de la marque
Climatiseur mobile Tristar : notre avis
La chaleur estivale peut parfois être étouffante et c’est pour cette raison qu’il faut avoir un bon climatiseur chez soi. Avec un rafraichisseur d’air Tristar, vous pouvez avoir un certain confort chez vous durant l’été et grâce un climatiseur tel que le rafraichisseur d’air Tristar AC5491, votre portefeuille ne vous blâmera pas.
Étant une marque soucieuse de votre bien-être et de celui de l’environnement, Tristar ne propose que des climatiseurs appartenant à la classe énergétique A. de plus, quelle que soit la taille de la pièce à rafraîchir, Tristar propose un climatiseur approprié.
Par ailleurs, le rafraichisseur d’air Tristar AC5491 peut témoigner du sérieux des autres climatiseurs de la marque. En effet, outre le fait que cet appareil soit assez bruyant, il est tout de même très pratique, réglable et doté d’une autonomie de 8 heures.
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Radiateur électrique Tristar : notre avis
Grâce à un radiateur électrique, l’hiver chez soi devient moins rude et Tristar a bien compris cela. En effet, cette marque propose un très grand panel de radiateurs électriques afin que chaque besoin en la matière puisse être satisfait. Quelle que soit la taille de la pièce que vous tentez de réchauffer et que votre budget soit important ou non, avec un radiateur électrique Tristar, vous pouvez tout à fait avoir de la chaleur douce chez vous en hiver.
Cependant, la plupart des radiateurs Tristar sont des modèles d’appoint et ne peuvent malheureusement pas servir de chauffage principal. Quoi qu’il en soit, un radiateur électrique Tristar est tout à fait capable de vous réchauffer en hiver.
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Radiateur soufflant Tristar : notre avis
Le radiateur soufflant Tristar permet de chauffer rapidement une petite pièce et il peut aussi servir pour sécher le linge ou autre chose. La bonne nouvelle c’est que Tristar a quelques modèles intéressants et abordables.
Au niveau de la puissance, du design et de la performance, vous avez le choix chez Tristar. Ainsi, que vous souhaitiez chauffer une chambre à coucher, une cuisine, un bureau, un petit studio ou une salle de bain, vous pouvez le faire avec un radiateur soufflant Tristar. Outre les radiateurs soufflant, Tristar propose aussi des modèles halogènes, des modèles quartz, des modèles céramiques et même des modèles à huile. En résumé, Tristar est une marque vraiment soucieuse de votre bien-être.
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Four Tristar : notre avis
Puisqu’une cuisine sans four est incomplète, Tristar en propose donc un très grand choix. Les fours Tristar sont connus pour leur performance et leur robustesse et en plus, la marque a fait en sorte que chaque foyer trouve son four. En effet, elle propose des fours à convection et des fours compacts dont la capacité varie de 9 à 48 litres.
Quant à la puissance des fours que cette marque propose, elle est située entre 800 et 2000 W. En somme, avec un four Tristar, vous pourrez cuisiner tout ce que vous voulez sans vous ruiner. Comprenez par là que pour chaque situation, pour chaque besoin et pour chaque espace, il est possible de trouver un four Tristar adapté.
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